Giám đốc Đặng Thanh Tùng trên Báo Công Luận: Hy vọng phục hồi du lịch

GIÁM ĐỐC ĐẶNG THANH TÙNG TRÊN BÁO NHÀ BÁO & CÔNG LUẬN: HỘ CHIẾU VACCINE MỞ RA HY VỌNG PHỤC HỒI DU LỊCH

DU LỊCH TRONG BÀI TOÁN “MỤC TIÊU KÉP”

Ngày 25/03/2021, Báo Nhà báo & Công luận đăng bài “Lối thoát cho ‘mục tiêu kép’”, trong bối cảnh thế giới bắt đầu thảo luận mạnh về “hộ chiếu vaccine” như một giải pháp giúp khôi phục việc đi lại, thương mại và du lịch quốc tế sau những làn sóng COVID-19.

Tại Việt Nam, yêu cầu lúc đó là tiếp tục thực hiện đồng thời hai nhiệm vụ: phòng, chống dịch và duy trì phát triển kinh tế – xã hội. Trong đó, du lịch và hàng không được xác định là những lĩnh vực đặc biệt cần có giải pháp phục hồi.

Theo số liệu được Báo Nhà báo & Công luận dẫn lại, trước khi đại dịch xảy ra, năm 2019 ngành du lịch đóng góp hơn 9,2% GDP cả nước, tạo khoảng 2,9 triệu việc làm, trong đó có 927.000 việc làm trực tiếp. Những con số ấy cho thấy sự phục hồi của nền kinh tế có mối liên hệ rất lớn với khả năng khôi phục hoạt động du lịch.

GIÁM ĐỐC ĐẶNG THANH TÙNG: “MỘT TIA SÁNG HY VỌNG” CHO NGÀNH DU LỊCH

Trong bài viết, ông Đặng Thanh Tùng – Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Tân Thế Giới (New World Travel) được Báo Nhà báo & Công luận lấy ý kiến về khả năng áp dụng hộ chiếu vaccine.

Ở thời điểm đó, khi hoạt động du lịch quốc tế gần như chưa thể phục hồi bình thường, thông tin về hộ chiếu vaccine mang đến một kỳ vọng rất lớn đối với cộng đồng doanh nghiệp lữ hành.

Ông Đặng Thanh Tùng chia sẻ:

“Đây rõ ràng là một tia sáng hy vọng tràn đầy cho ngành Du lịch…”

Theo ông, nếu hộ chiếu vaccine được nghiên cứu và triển khai phù hợp, đây có thể trở thành một tín hiệu tích cực, góp phần từng bước vực dậy ngành du lịch đang trong tình trạng đóng băng.

Nhận định ấy phản ánh khá rõ tâm trạng của doanh nghiệp du lịch thời điểm đầu năm 2021: không chỉ cần khách quay trở lại, mà cần một cơ chế đủ an toàn để hoạt động đi lại có thể bắt đầu trở lại.

VÌ SAO HỘ CHIẾU VACCINE ĐƯỢC NGÀNH DU LỊCH ĐẶT NHIỀU KỲ VỌNG?

Du lịch là một trong những ngành chịu tác động trực tiếp nhất khi biên giới đóng cửa và việc đi lại bị hạn chế.

Khác với nhiều lĩnh vực có thể chuyển một phần hoạt động sang môi trường trực tuyến, sản phẩm du lịch về bản chất vẫn gắn với:

Di chuyển.
Lưu trú.
Điểm đến.
Nhà hàng.
Hướng dẫn viên.
Hàng không.
Phương tiện vận chuyển.
Trải nghiệm trực tiếp tại địa phương.

Khi dòng khách quốc tế dừng lại, gần như toàn bộ chuỗi dịch vụ phía sau cũng bị ảnh hưởng.

Vì vậy, một cơ chế giúp xác nhận tình trạng tiêm chủng và tạo điều kiện cho người dân từng bước đi lại giữa các quốc gia được cộng đồng du lịch thời điểm đó xem như một trong những giải pháp tiềm năng cho quá trình mở cửa trở lại.

KHÔNG CHỈ LÀ PHỤC HỒI DU LỊCH, MÀ CÒN LÀ KHÔI PHỤC CẢ MỘT CHUỖI KINH TẾ

Một khách du lịch quốc tế đến Việt Nam không chỉ tạo doanh thu cho một công ty lữ hành.

Phía sau một hành trình còn có:

hãng hàng không → xe vận chuyển → khách sạn → nhà hàng → điểm tham quan → hướng dẫn viên → mua sắm → dịch vụ địa phương.

Đó là lý do việc mở lại dòng khách quốc tế có tác động rộng hơn rất nhiều so với doanh thu tour đơn thuần.

Báo Nhà báo & Công luận cũng dẫn nhận định của Hội đồng Tư vấn Du lịch rằng du lịch quốc tế đóng vai trò rất lớn trong tổng nguồn thu của ngành và Việt Nam cần cân nhắc khả năng cạnh tranh với những điểm đến khác trong khu vực khi các nước bắt đầu chuẩn bị mở cửa.

Từ góc nhìn của một doanh nghiệp lữ hành, kỳ vọng của Giám đốc Đặng Thanh Tùng vì vậy không chỉ là mong muốn “có tour trở lại”.

Đó là mong muốn khôi phục khả năng vận hành của cả hệ sinh thái du lịch.

HY VỌNG NHƯNG KHÔNG ĐƯỢC ĐÁNH ĐỔI SỰ AN TOÀN

Điểm đáng chú ý của bài viết là dù đề cập nhiều tới cơ hội mà hộ chiếu vaccine có thể mang lại, Báo Nhà báo & Công luận vẫn nhấn mạnh nguyên tắc:

An toàn phải được đặt lên trên hết.

Tại thời điểm tháng 3/2021, vaccine COVID-19 vẫn đang được triển khai trên thế giới và còn nhiều vấn đề cần tiếp tục đánh giá.

Bởi vậy, mở cửa du lịch quốc tế không thể chỉ dựa trên một chứng nhận tiêm vaccine.

Các chuyên gia được bài báo dẫn ý kiến còn đặt ra nhiều điều kiện khác như:

Kiểm soát tình hình dịch bệnh.
Đồng bộ hệ thống xét nghiệm giữa các quốc gia.
Xác định lại nhu cầu của các thị trường sau đại dịch.
Xây dựng các quy trình kiểm soát phù hợp.
Chuẩn bị hệ thống kỹ thuật trước khi triển khai chính sách.

Điều này cho thấy ngay từ đầu, bài toán phục hồi du lịch đã phải cân bằng giữa hai yêu cầu:

Mở cửa để phục hồi kinh tế và kiểm soát rủi ro để bảo vệ cộng đồng.

DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH CẦN MỘT LỘ TRÌNH ĐỦ RÕ ĐỂ CHUẨN BỊ

Đối với doanh nghiệp du lịch, quyết định mở cửa thị trường không đồng nghĩa ngày hôm sau có thể ngay lập tức tổ chức tour.

Phía sau một chương trình quốc tế còn là quá trình:

nghiên cứu thị trường → xây dựng sản phẩm → làm việc với đối tác → kiểm tra chính sách nhập cảnh → chuẩn bị dịch vụ → tiếp cận khách hàng → tổ chức hành trình.

Do đó, những tín hiệu chính sách về hộ chiếu vaccine thời điểm ấy có ý nghĩa lớn đối với doanh nghiệp vì giúp thị trường bắt đầu nhìn thấy một lộ trình cho tương lai.

Ngay cả khi chưa thể xác định chính xác thời điểm mở cửa, doanh nghiệp cũng có cơ sở để bắt đầu chuẩn bị lại sản phẩm và hệ thống dịch vụ sau thời gian dài gần như ngưng hoạt động.

GÓC NHÌN CỦA NGƯỜI TRỰC TIẾP ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP DU LỊCH

Điểm đáng chú ý trong phát biểu của ông Đặng Thanh Tùng là cách nhìn từ thực tế của người trực tiếp điều hành một doanh nghiệp lữ hành.

Trong đại dịch, doanh nghiệp du lịch không chỉ mất doanh thu.

Họ còn phải giải quyết hàng loạt vấn đề:

Các đoàn khách bị hoãn hoặc hủy.
Dịch vụ đã đặt trước.
Dòng tiền.
Nhân sự.
Hệ thống đối tác.
Khả năng duy trì hoạt động.

Và câu hỏi lớn nhất: Bao giờ thị trường có thể trở lại?

Trong bối cảnh ấy, thông tin về một cơ chế giúp nối lại việc di chuyển quốc tế đương nhiên tạo ra kỳ vọng mạnh mẽ.

Chia sẻ của Giám đốc Đặng Thanh Tùng trên Báo Nhà báo & Công luận vì vậy ghi lại khá chân thực tâm thế của người làm du lịch ở một thời điểm đặc biệt của thị trường: vẫn thận trọng trước dịch bệnh nhưng luôn tìm kiếm cơ hội để ngành có thể bắt đầu vận hành trở lại.

“HỘ CHIẾU VACCINE” – MỘT DẤU MỐC TRONG HÀNH TRÌNH PHỤC HỒI DU LỊCH

Nhìn lại từ hiện tại, câu chuyện hộ chiếu vaccine thuộc về một giai đoạn rất đặc biệt của ngành du lịch Việt Nam và thế giới.

Nhưng chính vì vậy, bài viết của Báo Nhà báo & Công luận cũng có giá trị như một tư liệu về quá trình ngành du lịch từng bước tìm đường ra khỏi khủng hoảng.

Từ một thị trường gần như đóng băng, những khái niệm như:

hộ chiếu vaccine → hành lang du lịch an toàn → thí điểm mở cửa → nối lại chuyến bay → phục hồi khách quốc tế

đã từng là từng bước rất quan trọng để đưa hoạt động du lịch trở lại trạng thái bình thường.

Phát biểu của ông Đặng Thanh Tùng ở thời điểm tháng 3/2021 phản ánh đúng tinh thần đó:

Hy vọng vào cơ hội mở cửa, nhưng sự phục hồi phải đi cùng điều kiện an toàn và một lộ trình phù hợp.

TỪ KHỦNG HOẢNG ĐẾN KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG

Một trong những bài học lớn nhất mà COVID-19 để lại cho ngành du lịch là không có một mô hình vận hành nào có thể được xem là bất biến.

Doanh nghiệp cần luôn sẵn sàng thích ứng với:

Thay đổi về chính sách.
Điều kiện nhập cảnh.
Tình hình y tế.
Hàng không.
Thị trường khách.
Nhu cầu và tâm lý du khách.

Trong hoàn cảnh đó, khả năng theo sát thị trường, chuẩn bị sớm và điều chỉnh nhanh trở thành một phần quan trọng trong năng lực điều hành doanh nghiệp.

Những chia sẻ của Giám đốc Đặng Thanh Tùng trên báo chí ở giai đoạn COVID-19 cũng cho thấy một góc nhìn xuyên suốt: khó khăn của thị trường cần được nhìn nhận thực tế, nhưng doanh nghiệp vẫn phải tìm kiếm giải pháp và chuẩn bị cho thời điểm cơ hội quay trở lại.

NGUỒN BÁO CHÍ

Cơ quan báo chí: Báo Nhà báo & Công luận

Ngày đăng: 25/03/2021

Tác giả: Hồng Hà

Bài viết gốc: “Lối thoát cho ‘mục tiêu kép’”

Nội dung có ý kiến: Ông Đặng Thanh Tùng – Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Tân Thế Giới (New World Travel).

Đọc bài viết gốc trên Báo Nhà Báo & Công Luận https://congluan.vn/loi-thoat-cho-muc-tieu-kep-post109500.html

Nội dung trên được New World Travel biên tập và phát triển từ những thông tin được Báo Nhà báo & Công luận đăng tải, tập trung vào chia sẻ của Giám đốc Đặng Thanh Tùng và bối cảnh ngành du lịch tại thời điểm bài báo được xuất bản. Bản quyền bài viết gốc thuộc cơ quan báo chí xuất bản.

Zalo OA: Trao đổi với New World Travel
Điện thoại: (024) 38.44.66.99 - Hotline: 0982.023.023
Email: info@neworldtravel.com.vn